プロトペルソナテンプレート
ターゲットユーザーを深く理解することで、設計および戦略チームが、本当に求められているソリューションをはるかに簡単に作成できるようにします。
プロトペルソナテンプレートについて
昨今のデジタル社会ではデザイン思考を用いたプロダクト・サービスの開発が重要です。
プロトペルソナテンプレートは、潜在ユーザー層をマッピングするためのフレームワークであり、デザイン思考を使ってプロダクトやサービスの開発をするために役立つテンプレートです。
プロトペルソナテンプレートとは?
プロトペルソナテンプレートは、ユーザーや顧客の基本的な特徴を表現したペルソナを作成するためのツールです。
このテンプレートでは直感的なプロトペルソナの作成を楽しむことができ、潜在ユーザーのニーズや行動、課題、目標、その他のユーザーインサイトを集めることができます。
また、このテンプレートは、通常のペルソナテンプレートとは異なる構造を持っており、プロトペルソナは経験則に基づく仮定であり、準備のためのスケッチとして機能します。
プロトペルソナテンプレートを使うメリット
UX(ユーザーエクスペリエンス)を理解することは、現代のビジネスでは非常に重要な戦略の1つです。
プロトペルソナテンプレートでは、初期のデザインコンセプトとユーザー中心のソリューションのギャップを分析することができ、チームや企業に多くのメリットをもたらしてくれます。
以下でこのテンプレートを使うメリットについて見ていきましょう。
ユーザーに共感できる:潜在ユーザー層の詳細をスケッチすることで、共感を養うことができ、ユーザーに刺さるデザインと戦略を策定することができます。共感マップなども使えばさらに共感を向上することができます。
コミュニケーションの向上:このテンプレートを使うことでチーム全体でユーザーのニーズや課題を理解し、解決策を模索することができます。
自由な編集機能:このテンプレートでは、ユーザーのニーズやトレンドの変化に合わせて情報をいつでも自由に更新することができます。
プロトペルソナテンプレートの作り方
ここでは、プロトペルソナテンプレートの機能を最大限に活用するためのステップガイドをご紹介します。
テンプレートの編集:異なるセクションをクリックして編集し、プロジェクトの仕様に合わせて調整します。色、セクション、要素を調整し、あなただけのテンプレートをカスタマイズしましょう。
テンプレートの展開:Miro のオンラインワークスペースを活用して、プロトペルソナテンプレートを展開したり、情報をボードに追加したりして、プロジェクトのニーズに合った方法でプロトペルソナを作成しましょう。
コピーと共有:プロジェクトで複数のプロトペルソナが必要な場合は、テンプレートをボードに複製することができます。この機能により、チーム全体のコラボレーションが促進され、インサイトやフィードバックをリアルタイムで共有することができます。
オンラインワークスペースである Miro では専用のペルソナ作成ツールやデザイン思考テンプレートを活用して、潜在ユーザー層のニーズに合った戦略をいつでも策定することができます。
アカウントも無料で作成できるので、ぜひ Miro をお試しください。
プロトペルソナテンプレートを編集することはできますか?
Miro のテンプレートは、プロジェクトのニーズに合わせていつでも自由に編集することができます。
このテンプレートは、どんな業界で使うことができますか?
プロトペルソナテンプレートは、どんな業界でも活躍するテンプレートです。デザイン思考を使ったプロダクトやサービスの開発に役立つツールであり、さまざまな場面で活用することができます。
このテンプレートを使っていくつのペルソナを作成することができますか?
通常、1 つのテンプレートにつき、1 人のペルソナが作成できますが、Miro ボードでは 1 つのボードに複数のペルソナを作成するためのテンプレートをコピペすることができます。スペースに困ることもありません。
プロトペルソナの作成にデザイン経験は必要ですか?
デザイン経験は必要ありません。Miro のテンプレートは、オンラインツールやペルソナの作成が初心者の方でも簡単にプロトペルソナの作成ができるように設計されています。百聞は一見にしかず、実際に Miro をお試しください。
ターゲットオーディエンステンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, 優先順位付け
ターゲットオーディエンステンプレートは、見込み客を理解するのに役立ちます。どのような人があなたの会社やサービスに興味がありますか?どのような人があなたの製品を購入する可能性がありますか?その人たちにはどのようなマーケティングが有効ですか?ターゲットオーディエンス分析では、年齢や性別だけでなく、収入や学歴、居住地などの様々な人口統計、あるいは興味や意見などのサイコグラフィックの観点からオーディエンスを説明します。ターゲットオーディエンスの分析は、ほとんどのビジネス機能に対して重要なインサイトを提供します。
バイヤーペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
製品やサービスを購入し、愛用してくれるユーザーグループのような理想的な顧客がいます。しかし、その理想的な顧客にたどり着くには、チームや会社全体がその人物と連携する必要があります。バイヤーペルソナは、シンプルですが創造的な方法でこれを行います。現在の顧客や見込み客を半分架空の存在として表現することによって、製品の提供を形にし、「悪影響を与えるもの」を取り除き、成功に向けてマーケティング戦略をカスタマイズすることができます。
市場セグメンテーションマトリクス
活躍するシチュエーション:
マーケティング, プロダクト管理, 戦略プランニング
成功し、説得力のあるマーケティングは、顧客層の理解で始まり、顧客層の理解で終わります。すなわち、顧客層が誰で、どこにいて、何を望んでいるのかを理解する必要があります。市場セグメンテーションマトリックスを使えば、より深いレベルで顧客を理解することができます。このビジネスツールでは、ターゲット市場を人口統計、地理学、ニーズ、関心、サイコグラフィック、行動特性に基づいて細分化します。その上で、これらのインサイトとデータを活用することで、より優れた製品戦略、販売戦略、マーケティング戦略を構築し、プロジェクトを成功に導くことができます。私たちのテンプレートなら、市場セグメンテーション マトリクスを容易に設定し、作成することができます。
ジョブ理論フレームワークテンプレート
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, デザイン思考, ブレインストーミング
Miroのジョブ理論フレームワークテンプレートを活用して、顧客がいつ、どうやって、なぜあなたの製品を購入するのか理由を紐解き、理解しましょう。
カスタマージャーニーマップテンプレートパック
活躍するシチュエーション:
マッピング, ユーザーエクスペリエンス, ワークショップ
カスタマージャーニーマップ(CJM)は、顧客体験を視覚的に表したものです。カスタマージャーニーマップを使用することで、製品の購入や、サービスへの登録、サイト上での体験において顧客が通る道筋を視覚的に分析できるようになります。ほんとんどのマップは、特定の顧客像(ペルソナ)を元に作成され、カスタマーエクスペリエンスの始まりから終わりまでの内容を示し、それにおいての製品やサービスに対する顧客の肯定的な感情や負の感情を見える化することに使用されます。 このテンプレートを活用すれば、どんなプロジェクトでもカスタマージャーニーマップを手軽に作成できます。