Plantilla de análisis competitivo
La plantilla de análisis competitivo te ayuda a entender el panorama competitivo. ¿Quiénes son las otras empresas con las que estás compitiendo? ¿Cómo se compara tu producto o servicio? ¿Qué te hace destacar? y más.
¿Qué es el análisis competitivo?
El análisis competitivo (también llamado análisis de los competidores) consiste en evaluar el panorama de los productos, los servicios y las empresas de la competencia. Mediante un análisis de los competidores, puedes aprender sobre el mercado, lo que funciona y no funciona para tus clientes o clientes potenciales y dónde hay áreas de oportunidad para tu empresa. El conocimiento que obtengas del análisis competitivo puede beneficiar tus estrategias de producto, marketing y ventas y, potencialmente, tu estrategia comercial para el futuro.
Cómo usar la plantilla de análisis competitivo
Es recomendable hacer varios análisis competitivos diferentes; por ejemplo, uno para tu marketing digital, uno para tu sitio web y otro para tus eventos en persona (por nombrar solo algunos). Puedes hacer ajustes a la plantilla según tus usos específicos, pero aquí hay algunos elementos comunes de los análisis competitivos.
Paso 1: Para empezar, rellena la información de tu empresa. Puedes incluir información de alto nivel sobre tu empresa como su misión, valores, propuesta de valor, etc., así como una descripción general de tus principales competidores. Los competidores que cites aquí a menudo serán tus competidores directos, aquellos que ofrecen un producto o servicio comparable. Sin embargo, si también conoces competidores indirectos, puedes incluirlos en la lista. Por ejemplo, quizás algunas personas usan un producto existente de una forma que no estaba prevista en lugar de comprar tu producto. En este caso, ese producto y la empresa serían un competidor indirecto.
Paso 2: Describe la información del producto o servicio. Esto puede incluir varios precios de tus ofertas principales y los canales que usas para adquirir nuevos clientes. Si conoces esta información sobre tus competidores, también puedes incluirla aquí.
Paso 3: Ahora, reúne información sobre el mercado. Esto puede incluir tu porcentaje de la cuota de mercado (y los respectivos porcentajes de los competidores que has enumerado), las redes sociales y la presencia web de tus competidores y cómo se coloca tu empresa en el mercado. Por ejemplo, ¿cómo se compara tu voz o marca con otras empresas en el mismo espacio? Es recomendable que dediques tiempo a investigar y recopilar la información para este apartado. Por ejemplo, echa un vistazo a los blogs, los sitios web y las redes sociales de tus competidores. ¿Cómo se posicionan? ¿Cómo se compara esto con tu marca y posicionamiento?
Paso 4: Haz un análisis FODA para determinar tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en comparación con los competidores que has identificado. ¿Puedes identificar alguna debilidad o amenaza para tus competidores? ¿Cuáles son tus fortalezas y oportunidades que debes destacar? Quizá te parezca valioso obtener aportaciones de personas en varios departamentos de tu empresa para esta sección. Por ejemplo, tu equipo de éxito del cliente será una buena fuente de información sobre tus debilidades y amenazas, ya que a menudo hablan con clientes que están encontrando problemas.
Paso 5: Con toda la información que has reunido en los pasos anteriores, ahora puedes definir tu ventaja competitiva. ¿Cuáles son las áreas que te separan de la competencia y cómo puedes seguir aprovechando al máximo la competencia?
¿Por qué hacer un análisis competitivo?
Un análisis de competidores será útil para que tengas una ventaja sobre la competencia. Cuando identificas áreas en las que tu empresa se diferencia de los competidores o es mejor que ellos, puedes desarrollar tus estrategias de producto, publicidad y ventas para aprovechar la información. También puedes usar los resultados del análisis competitivo para ayudar a definir la propuesta de valor de tu empresa y fortalecer tu planificación estratégica para el futuro.
¿Cuándo usar la plantilla de análisis competitivo?
Usa la plantilla de análisis de competidores cuando quieras entender mejor dónde se encuentra tu producto o servicio en el mercado. Esto puede resultarte especialmente beneficioso cuando sabes que está a punto de ocurrir un evento importante, como el lanzamiento de un nuevo producto o una planeación estratégica.
Can I customize the template to include additional competitors or specific criteria?
The template can be tailored to your specific needs by allowing you to add more competitors or criteria relevant to your industry or market. This customization feature enables you to create a highly valuable competitor analysis report that is relevant to your business needs.
How frequently should I update the competitive analysis using this template?
To stay competitive in your industry, it is crucial to continuously monitor your competition. The competitive analysis process should be ongoing, and your template should be updated regularly to ensure you have the most accurate and up-to-date information. At a minimum, you should aim to update the competitive landscape template once a year, but it's important to also update it when there are any significant changes in your industry or market. By doing so, you can identify emerging trends or threats and make informed decisions to stay ahead of the competition.
Is there a recommended format for presenting the information within the template?
There is no specific format for presenting the information within the template. However, presenting the information clearly and concisely is always good practice, using headings and subheadings wherever necessary. Consider using bullet points or numbered lists to make the information more readable. Ultimately, the format you choose will depend on the type of information you're presenting and the intended audience.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación de UX en la que los investigadores le hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten al equipo recopilar datos de los usuarios de forma rápida y sencilla y obtener más información sobre ellos. En general, las organizaciones realizan entrevistas a los usuarios para recopilar datos de fondo, comprender cómo las personas usan la tecnología, tomar una foto de cómo los usuarios interactúan con un producto, comprender los objetivos y las motivaciones de los usuarios y encontrar los puntos débiles de los usuarios. Utiliza esta plantilla para grabar notas durante una entrevista y asegurarte de que está recopilando los datos que necesita para crear personajes.
Plantilla de roadmap Agile
Ideal para:
Metodología Agile, Hojas de ruta, Workflows Agile
Una hoja de ruta de producto Agile es un plan de acción para establecer la forma en que un producto se convertirá en una solución y evolucionará a lo largo del tiempo. Las hojas de ruta de producto Agile se centran en los objetivos deseados, los resultados y el contexto de la productividad diaria en lugar de en plazos y características. Muchas veces, los equipos comparten la hoja de ruta de producto Agile como una referencia visual para priorizar tareas y mantenerse alineados con el resto del equipo. Los dueños de producto, administradores y Scrum masters de Agile pueden usar estas hojas de ruta para coordinar con sus equipos, realizar un seguimiento de progreso, jerarquizar los pendientes de producto y mantener a los interesados externos e internos actualizados sobre cualquier cambio.
Plantilla de matriz Ansoff
Ideal para:
Liderazgo, Operaciones, Planificación estratégica
Sigue creciendo. Sigue escalando. Sigue encontrando esas nuevas oportunidades en nuevos mercados y nuevas formas creativas de llegar a los clientes. ¿Suena esto a tu tipo de enfoque? Entonces esta plantilla podría ser justo lo que necesitas. Una matriz de Ansoff (también conocida como Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento) se divide en cuatro estrategias de crecimiento potencial: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto y diversificación. Cuando repases cada sección con tu equipo, obtendrás una visión clara de tus opciones a medida que avances y verás los riesgos y las recompensas potenciales de cada una.
Plantilla para el árbol de oportunidades y soluciones
Ideal para:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Resolver problemas: las empresas exitosas y los equipos productivos sencillamente saben cómo hacerlo. Pueden identificar muchas soluciones posibles y después decidirse por la que produzca el efecto deseado. Ese es el poder que te brinda el árbol de oportunidades y soluciones. Este mapa mental, diseñado por Teresa Torres, coach de descubrimiento de productos, desglosa tu resultado deseado en oportunidades para que el producto satisfaga las necesidades del usuario; después ofrece a tu equipo una forma eficaz de pensar en soluciones potenciales.
Plantilla de mapa de trabajo
Ideal para:
Diseño, Desk Research, Mapas
¿Quieres entender verdaderamente la mentalidad de tus clientes? Observa las cosas desde su perspectiva: identifica los "trabajos" que deben hacer y explora lo que los hace "contratar" o "dar de baja" un producto o servicio como el tuyo. Los mapas de trabajo, ideales para investigadores de UX, constituyen un proceso en etapas que te permite tener ese punto de vista al detallar los "trabajos" paso por paso para que puedas, finalmente, ofrecer algo único, útil y diferente a tus competidores. Esta plantilla hace que crear un mapa de trabajo detallado e integral sea más fácil.
Plantilla de cliente ideal
Ideal para:
Márketing, Desk Research, Experiencia del usuario
Tienes un cliente ideal: El grupo (o pocos grupos) de personas que comprarán y amarán tu producto o servicio. Pero para llegar a ese cliente ideal, todo tu equipo o empresa tiene que alinearse sobre quién es ese cliente. Las buyer personas te ofrecen una manera simple pero creativa de lograrlo. Estas representaciones semi-ficticias de tus clientes actuales y potenciales pueden ayudarte a moldear tu oferta de producto, descartar a las "manzanas podridas" y adaptar tus estrategias de marketing para un éxito rotundo.